Abonnement erstellen

Schließe ein HelpSpace Subskription ab

Von John Ibrügger
18. November 2024

Um HelpSpace vollständig nutzen zu können und deinen Kunden optimal zu helfen, ist ein HelpSpace-Abonnement erforderlich. Dazu musst du dich als Superadmin deines Workspaces anmelden oder alternativ als Benutzer mit der Berechtigung Fakturierung.

Abonnement erstellen

  1. Gehe zu Einstellungen → Abonnement.

  2. Klicke im Bereich Abonnementdetails auf den Button Plan auswählen.
    Subscription-Select-Plan.png

  3. Der Dialog Finde deinen Plan öffnet sich.
    Subscription-Find-your-Plan.png

  4. Wähle aus, ob du monatlich oder jährlich abgerechnet werden möchtest. Bei jährlicher Abrechnung erhältst du einen Rabatt.

  5. Gib die Anzahl für folgende Punkte an:

    • Benutzer

    • Channels

    • Docs-Seiten

    • Task-Boards

    Basierend auf deiner Auswahl schlagen wir dir den passenden Plan vor bzw. zeigen an, welche Optionen verfügbar sind. Beachte, dass je nach Plan unterschiedliche Mindest- und Maximalabnahmen für Benutzer gelten können.

  6. Klicke auf Plan auswählen, sobald du dich entschieden hast.

  7. Ein neues Browserfenster öffnet sich. Sollte ein Popup-Blocker aktiviert sein, deaktiviere ihn für die Seite app.helpspace.com und klicke auf Bezahlvorgang starten.

  8. Gib deine Details ein und klicke auf Fortfahren:
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    • E-Mail-Adresse

    • Land

    • Postleitzahl

  9. Gib deine Kreditkarten-Details ein oder wähle PayPal aus.

    • Wenn du einen Coupon hast, kannst du ihn unter Rabattcode hinzufügen einlösen.
      Subscription-Discount-Coupon.png

    • Falls du eine USt-IdNr. besitzt, kannst du sie unter USt-IdNr. hinzufügen eingeben. Hier kannst du auch den Firmennamen und die Rechnungsanschrift hinterlegen.
      Subscription-vat-address.png

    • Schließe das Abonnement ab, indem du auf Jetzt kaufen klickst.

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