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Lerne den Grundaufbau von Tickets

John Ibrügger
Von John Ibrügger veröffentlicht am 8. November 2024

Gestalten die Nachricht an deine Kunden

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Von John Ibrügger veröffentlicht am 8. November 2024

So eröffnest du ein neues Ticket

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Von John Ibrügger veröffentlicht am 8. November 2024

Verwende Textvorlagen für die schnelle und einheitliche Kommunikation

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Von John Ibrügger veröffentlicht am 11. November 2024

Kundeninformationen direkt im Blick, um den Support zu optimieren

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Von John Ibrügger veröffentlicht am 13. November 2024

Pass den Kunden im Ticket an

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Von John Ibrügger veröffentlicht am 13. November 2024

Pass den Titel des Tickets an

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Von John Ibrügger veröffentlicht am 13. November 2024

Filtere die Tickets

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Von John Ibrügger veröffentlicht am 13. November 2024

Erstelle aus mehreren Tickets eins oder teile ein Ticket in mehrere auf

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Von John Ibrügger veröffentlicht am 13. November 2024

Nur ein Agent kann dem Kunden schreiben, für die anderen wird das Ticket in der Zeit gesperrt

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Von John Ibrügger veröffentlicht am 13. November 2024